Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren.
Kontakt:
lendu.store
Inhaber: Denny Grunenberg
Hamburger Str. 4
06128 Halle (Saale)
Deutschland
E-Mail: www.lendu.shop@outlook.de
Telefon: 015734871412
Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Alternativ können Sie Ihren Vertrag über die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website https://lendu.store widerrufen.
Bei Nutzung dieser Funktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung über den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen ausdrücklich gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
3. Rücksendung der Ware
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst vor dem Versand unter www.lendu.shop@outlook.de. Wir unterstützen Sie bei der Zuordnung Ihrer Rücksendung und der Bereitstellung eines Rücksendeetiketts.
Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung Ihres Widerrufs an uns oder die oben genannte, von uns zur Entgegennahme ermächtigte Retourenstelle zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
4. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können Sie innerhalb dieser 30 Tage eine Rückgabe per E-Mail anmelden.
Voraussetzung für diese zusätzliche freiwillige Rückgabe ist, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist.
Nach Anmeldung muss die Ware innerhalb von 14 Tagen an die vorgesehene Retourenstelle versendet werden.
Wir übernehmen die Rücksendekosten.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ursprüngliche Versandkosten werden bei dieser freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.
Das gesetzliche Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden.
An:
lendu.store
Denny Grunenberg
Hamburger Str. 4
06128 Halle (Saale)
Deutschland
E-Mail: www.lendu.shop@outlook.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):